Оптимизация затрат. Кейс 2: перераспределение затрат

Кейс, связанный с оптимизацией и перераспределением затрат компании. Мероприятия проводились с целью поиска дополнительных внутренних возможностей для роста и развития бизнеса.  

1. Проблема: оптимизация затрат, чтобы найти точки роста для бизнеса.

• Предварительно отметим, что с точки зрения оптимизации обоснованное (!) увеличение затрат - это точка роста для бизнеса. 

• Компании крайне трудно найти те места, где затраты необоснованно сокращаются, и где они необоснованно раздуваются.

2. Что анализировали:

• Заявленную снизу-вверх потребность в бюджете.

• Переписку по каждой статье бюджета (или отсутствие переписки) между руководителями подразделений и руководителями вышестоящих департаментов.

• Перечень задач, поставленных подразделениям.

3. Откуда брали данные:

• Бюджет -  от руководителей подразделений.

• Переписку – из чатов, привязанных к каждой статье бюджета, которые заполнялись руководителями подразделений и руководителями вышестоящего департамента.

• Перечень задач - от руководителей департаментов.

4. Как анализировали:

• В первую очередь - искали места, где затраты разумно обоснованы с точки зрения поставленных задач и утверждены. Нормально заявить бюджет может только человек, который знает, как достигать поставленных целей (среди руководителей подразделений).

• Искали места, где затраты разумно обоснованы с точки зрения поставленных задач и не утверждены. Анализировали переписку (ее наличие или отсутствие, содержание).

• Искали статьи бюджета, по которым нет переписки, но они утверждены. При этом важно, что размер этих статей существенный (например, ФОТ, рекламные расходы).

• Искали статьи бюджета, по которым переписка велась, но она формальна. То есть процесса торговли по этим статьям не происходило. 

• Искали статьи, в переписке по которым явно заметно, что одному из участников не хватает компетенций, чтобы их обсуждать (заявлять или утверждать).

• Задавали вопросы по статьям бюджета, а точнее учили руководителей задавать соответствующие вопросы (например, финансового директора). Главной задачей было выяснить, почему статьи были утверждены (в частности, увеличены или сокращены) без коммуникаций.

5. Рекомендации:

• Принять управленческое решение о перераспределении бюджетных средств (оптимизации затрат) в соответствии с выводами, сделанными в рамках предыдущих шагов:
  
• Сокращение необоснованно раздутых статей.
• Утверждение финансирования статей, по которым затраты были необоснованно сокращены (в том числе за счет сокращения затрат в предыдущем пункте)
  
• Принять кадровые решения в соответствии с выводами, сделанными в рамках предыдущих шагов. 
• В основу было положено, что человек, который не может заявить корректно заявить и обосновать бюджет, не знает, как достигать поставленных целей.
• Задать вопросы заинтересовавшим людям о том, как они будут добиваться поставленных целей, и почему они заявляют именно эти суммы.
• В соответствии с ответами и выявленными действиями принять решение о дополнительном обучении сотрудника, замене поставленных ему целей, увольнении.
• По некоторым случаям сделать выводы о руководителях верхнего уровня.
• Ввести в практику алгоритм публичного обсуждения и согласования затрат.