
Проблема нерешаемых задач в бизнесе
- Человеческий фактор = непонимание, некомпетентность, несогласованность. К чему приводит человеческий фактор там, где работают руководители, а не простые исполнители. Традиционные способы борьбы (регламентация, замена людей) – высокие затраты и неопределенность! А какой способ работает?
-
Победа над человеческим фактором на уровне руководителей, ответственных за решение важных задач = информационная власть в управлении. Как это увидеть?

Роль руководителей и исполнителей в решении задач
Схема «Ключевые люди - исполнители». Традиционно человеческий фактор устраняется там, где работают администраторы и исполнители, и процветает там, где действуют руководители и ценные специалисты. Практика показывает...

Человеческий фактор в деятельности руководителя
Особенности деятельности руководителя. Почему задача решается? Почему задача не решается? При чем тут информация? Важный секрет управления...

Решение задачи руководителем
Классический подход. Информационный подход. Сравнение. Систематизация работы руководителя через оперативные показатели. Увидеть реальность по-новому.

Методика информационного решения задачи. Информация – как рычаг
- Идея методики. Алгоритм. Как достигается эффект.
-
Выбираем задачу, над которой вы работаете в своем бизнесе. Может это увеличение объема продаж? Слияние? Мониторинг рынка? Решаем задачу по-новому.

Информация как рычаг, включающий оценку ситуации
Либо вы управляете ситуацией, либо она управляет вами! Руководитель начинает и выигрывает с помощью нового информационного подхода. Детализируем задачу. Пробуем, обсуждаем…

Информация как рычаг, отдающий ответственность
Несколько оперативных показателей, и… ключевой человек начинает трудиться на пике своих возможностей. Роль делегирования ответственности, связь с мотивацией. Пробуем, обсуждаем…

Информация как рычаг, запускающий персональную мотивацию
Мотивация через нормирование ответственности. Работает безупречно, без дополнительных усилий с вашей стороны. Пробуем, обсуждаем…

Информация как рычаг, обеспечивающий всесторонний контроль
Роль всестороннего контроля, отличие от традиционных способов контроля решения задачи. Показывает то, что скрыто! Пробуем, обсуждаем…

Информация как рычаг, направляющий переговоры на успех
- Психологические навыки – основа победы в переговорах, но есть исключения...
-
Как работают аргументы? Подготовка аргументов к переговорам: с партнерами, клиентами, конкурентами, сотрудниками. Как найти два показателя, которые помогут обосновать дополнительные вложения средств или увольнение?

Практическая роль информации в управлении
Информация – главный инструмент руководителя. Современная практика получения информации: совещания, отчеты подчиненных. Устаревший подход - съедает деньги, дает мизерный эффект! Несколько психологических упражнений, которые раскрывают объективные сложности работы с информацией и наши реальные информационные возможности. Странный эффект - пропуская через себя терабайты данных, мы испытываем информационный голод? Есть выход…

Оперативные показатели
Единица измерения деловой информации. Анкета оперативного показателя. Примеры оперативных показателей. Согласование оперативных показателей. Необходимость формирования оперативных показателей для успешного управления. Продолжаем решать выбранную задачу, обсуждаем…

Оперативные показатели и автоматизация
Демонстрация «живой» автоматизированной информационной системы, разработанной непосредственно в ходе семинара - по результатам работы групп. Удивляет скорость? Просто это новый информационный подход, который мы практикуем в ходе семинара. Программные технологии, построенные на таком подходе, понимают людей и реагируют на изменение задач. Программный инструмент добавляет к власти комфорт управленческой работы, обеспечивает скорость и удобство получения первичных данных и работы с оперативной информацией.
|