Корпоративный мессенджер "Лента" (корпоративная социальная сеть) - это инструмент, состоящий из программного обеспечения и организационных мероприятий. С одной стороны, Лента позволяет организовывать коммуникации нескольких человек в удобное для каждого из них время, используя не только тексты, но мультимедиа (скриншоты, видео, файлы), с другой – дает возможность анализировать количество, качество и содержание коммуникаций.

Другими словами, можно увидеть - кто что сказал с точки зрения темы, авторов, участников коммуникаций и т.д. Кто когда это прочитал, что на это ответил. Это устраняет почву огромного количества манипуляций и непредумышленных задержек коммуникаций (забыл, не видел, не понял, вы это не говорили).  

Наиболее эффективным является использование Ленты совместно с корпоративной информационной системой. Для бизнеса это дает повышение эффективности коммуникаций в десятки раз. 

Руководитель проектов говорит: "В Скайпе можно написать все, что угодно. А Лента – это как официальный документ. У нас, как только начинается конфликт – закачивается Скайп и начинается Лента. Как помогает достигать результатов в проектах? Да просто начинает работать передача ответственности. 100% задач, которые опубликованы, активированы и по ним заданы вопросы – выполняются."

Основные направления применения Ленты: организация успешного проекта и поддержка эффективной оперативной работы компании по совместному решению задач.