7 практик для построения эффективной команды, которая решает задачи быстро, точно, экономически выгодно.

Автор: Алексей Залезский       

Алексей Залезский имеет 20-летний опыт создания систем управления и консультирования первых лиц бизнеса. Автор технологий достоверного информирования, положенных в основу решений компании Metrika.
Один из немногих консультантов, кто из неосязаемых компонентов «информация» и «лидерство» создает реальные рычаги управления.

Ожидаемый результат от курса:

• Навыки ежедневного управления.
• Командное мышление и мотивация.
• Командное взаимодействие, которое поддается контролю и анализу.
• Навыки решения конкретных задач.
• Способность быстро и продуктивно решать задачи.
• Способность принять новый вызов и технологично его отработать (продуктивно реагировать на возникающие вызовы).
• Прозрачная информационная среда для совместной работы, преимущества которой: выгодно, удобно, полезно.
• Увеличение скорости и технологичности в решении задач и реагировании на изменения.

Практики:

Информационная диагностика командной работы

6 минитестов (минисценариев) – диагностируем те навыки, которые планируем развивать с помощью последующих 6 практик.

• Оперативные навыки не работают
• Задача сформулирована, но не передана ответственность и т.д.

Структура: Ситуация - Информация – взаимодействие.

Совместные задачи: постановка, согласование и контроль

• Видеть ситуацию объемно в рамках роли (руководитель, подчиненный, партнер).
• Понимать свое место в ситуации и свои действия для восприятия и последующего решения.
• Планировать и реализовывать действия в рамках объемного видения задачи: сути, взаимодействия, ожидаемых результатов.
• Формулировать и реализовывать понятный и простой алгоритм контроля полученного результатов.
• Извлечение опыта: осознание результатов, навыков, средств и умение их применять для других задач и ситуаций.

Взаимодействие с целью решения коротких задач (< 30 минут)

• Мы научим вас быстро решать задачи, даже самые сложные.
• Навыки оперативной работы.
• Технология проведения Планерки 2.0
• Формирование первичных навыков командной работы.

Взаимодействие с целью решения длинных задач (> 30 минут)

• Снижение трудоемкости решения задач в 3-5 раз.
• Создание прозрачной информационной деловой среды.
• Навыки экспресс-планирования, на планирование среднего уровня задач – 15 минут, на планирование сложных задач – 1,5 часа.
• Понимание личного вклада и вклада партнеров в решение задач.
• Формирование командного мышления и командной мотивации.

Уверенный контроль и справедливая оценка вклада в результат

• Сценарии и алгоритмы контроля и оценки результатов решения задач:
  Успешное решение: с превосходящим ожиданием (лучшая практика или залет в исследовании и планировании).
  Успешное решение: стандарт (как развивать).
  Неуспешное решение: время, деньги, качество результата, конфликт интересов.
  
  
• Приемы оперативного управленческого воздействия на отклоняющиеся ситуации.
• Дополнительные подходы к мотивации командной работы.

Гармонизация: психологические аспекты командной работы

Подключение психологических инструментов и подходов, которые важны при решении конкретных задач. Например, в командах, где взаимодействуют люди с контрастными стилями поведения (руководители разных стилей поведения, коммерсанты и ИТ-специалисты, др.), для гармонизации важно: идентифицировать поведенческие стили каждого участника и позитивно скорректировать неформальные и деловые коммуникации в команде.

Самодиагностика и саморазвитие команд на основе карты коллективной работы

• Понимание структуры команды в нужный момент времени.
  
• Понимание сильных и слабых сторон, готовность и способность управлять этим.
• Наглядный и понятный способ оптимизации затрат на управление ключевым персоналом.
• Форматирование команды под новые вызовы.
• Управление талантами (выявление, эффективное использование (создание условий и обеспечение ресурсами) и адекватная оценка ключевых людей и их выдающихся компетенций).
• Управление конфликтами.

Сегодня конкурируют команды, а не отдельные люди.

КОМАНДЫ РЕШАЮТ ВСЕ!

На деле создание результативной команды представляет сложный творческий процесс, зачастую требующий огромных интеллектуальных усилий и финансовых затрат.

Все уже привыкли, что команда успешна, если есть отличный лидер. Опираясь на свой опыт и харизму, он строит взаимодействие, выявляет слабые места группы, способен раскрыть и использовать таланты каждого.

Но в реальном бизнесе командная работа, построенная на лидерстве конкретного человека размножается тяжело и несистемно.

Нужны новые понятные механизмы построения командной работы. 

Синергетический эффект от командной работы выражается в первую очередь, в скорости и качестве решения задач.

Командная работа напрямую снижает издержки компании, с одной стороны, и предоставляет компании возможности для реализации более сложных задач и стабильного роста – с другой.

Но в реальном бизнесе разговор о команде заканчивается тимбилдингом.

Кроме того, в ежедневной работе организации действуют командоразрушающие факторы: манипуляции, непрозрачность и несогласованность.

Командообразование – это процесс исключения несогласованности, непрозрачности и манипуляций во взаимодействии людей. Путем обучения, психологических методик или интеллектуально-эвристических игр – этот вопрос не решается.

Пришло время настоящего обучения КОМАНДООБРАЗОВАНИЮ на задачах компании, с применением понятных современных технологий и инструментов, которые переносятся в реальную работу компании без напряжения и в кратчайшие сроки.

7 ПРАКТИК для построения команды – это возможность пошагово осваивать и внедрять в работу компетенции, которые запускают и поддерживают правильное взаимодействие людей и направляют общие усилия в направлении, заданном руководителем.

Что такое курс «7 практик»
от компании Metrika?

Чтобы в вопросе командообразования уйти от теории и психологии в сторону конкретных действий, направленных на рост эффективности руководителей и специалистов компании, требуется всего 4 вещи:

Задачи для совместной работы.        

Нужные компетенции.

Взаимодействие, вовлекающее людей в решение задачи.            

Мотивация, основанная на ценностях.

Практически вся проблематика нерешенных задач, зависших проектов, низкой эффективности людей, конфликтов и низкой управляемости – лежит в пунктах 3 и 4.

7 практик для построения команды – это комплексный метод формирования специальной информационной среды, в которой участникам совместной работы становится выгодно поддерживать продуктивные коммуникации, выгодно разбираться в задаче, выгодно быть последовательными, быстрыми, эффективными.

7 практик для построения команды позволяют комплексно взглянуть на командную работу и получить реалистичный измеряемый эффект в конце курса.

Каждая практика формирует в команде одну важную компетенцию.  И важно освоить первую, чтобы перейти ко второй и т.д.

Для понимания «что и как делать» каждому участнику команды используются сценарии-навигаторы. Для создания информационной среды используется специальное программное обеспечение.

Курс затрагивает комплекс тем:

• Управленческие навыки
• Управление персоналом, в том числе:
  
   – Управление ключевыми людьми.
   – Управление развитием коллектива.
   – Подготовка профессионального и результативного персонала.
  
  
• Управление проектами
• Инновационный менеджмент
• Информационные технологии и работа с информацией
• Личная эффективность
• Психология в бизнесе