Обратная связь
Обратная связь
Сценарий действий руководителяСценарий действий создается как набор связанных ситуаций, в которых может находиться руководитель, решающий определённую задачу. И решения, которые инициируют переходы руководителя из одной ситуации в другую в направлении результата. Оперативные показатели помогают реализовать выбранный сценарий действий и решить задачу руководителя.
Оперативные показатели помогают:
|
Что дают хорошо подготовленные оперативные показатели?
Вместе в оперативными показателями у руководителя появляется информация, близкая и понятная ему, которую он может применять в своей ежедневной работе и развивать. Это его смыслы, через которые он смотрит на бизнес, контролирует работу людей, дает рекомендации. Часть показателей согласуется со всеми участниками управленческой команды. С помощью согласованных оперативных показателей появляется единая терминология, которая является естественной для данной команды и отражает социальные, культурные, деловые особенности организации. Люди начинают лучше понимать друг друга и эффективно взаимодействовать. Как появляются оперативные показатели?
|
Хотите узнать больше? |