Блог imetrika
Про достоверную информацию
1. Проблема: недостоверность данных, связанная с «человеческим фактором». Задача – раздать людям персональную ответственность за данные, которые они предоставляют.
2. Что анализировали:
Перечень счетов (имеются ввиду бухгалтерские счета), подписанных ответственными за их достоверность.
Перечень возражений со стороны ответственных лиц, содержащий причины того, почему они не подписывают счет.
Сверочные отчеты по каждому возражению.
3. Откуда брали данные:
Из интервью с ответственными лицами.
Из текущей информационной системы компании.
Из подписанных сверок.
4. Как анализировали:
Просили ответственных лиц подписать счета, если готовы взять на себя ответственность за их достоверность.
Фиксировали возражения ответственных лиц, если они не были готовы подписать счета.
Ставили задачу доказать или опровергнуть заявленные возражения.
Давали возможность заявить о противоречии по причине нехватки данных.
Давали возможность довести недостающие данные.
Давали возможность подписать обновленные счета после довведения данных.
Ввели как обязательное мероприятие в дальнейшим подписание ответственными лицами всех изменений в регламентах и документах.
Ввели в компании функцию контролера.
Организовали процесс непрерывной проверки правильности данных контролером.
5. Результат:
Люди перестают подписывать данные, в достоверности которых они не уверены.
Обеспечение достоверности данных в компании.
Карта коллективной работы. Как применить методику на практике. Кейс 2
Кейс, посвященный оценке команды с помощью методики "Карта коллективной работы". Задержка отгрузки оплаченного товара.
|
Чем опасны пакетные программы для автоматизации управленческой деятельности?
Каждый раз, когда в компанию внедряется очередная автоматизация, подразумевается, что управлять будет проще, легче и надежнее. Но это не всегда так. Кейс о том как маленький бутик разгребает большие проблемы из-за недостоверности
|
Кейс по оперативным показателям: управление организационными мероприятиями при слиянии компаний
Процесс слияния двух компаний содержит высокие финансовые риски, так как объединяются не просто капиталы, а организации. Внутренняя деятельность участвующих в слиянии компаний на время нарушается, и задача номер два – обеспечить синергетический, а не разрушающий эффект от организационных мероприятий.
|